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店长如何管理好门店
发布时间：2023-02-09 10:33:25 浏览次数：271
店长如何管理好门店，需要以下几点
1、认真学习管理知识
一个合格的店长一定要具备基本的管理知识，如何提高管理素养可以通过读书，进修，向他人请教等方式。一名合格的店长，最应该考虑的问题是怎样管理才能够盈利，这时一个很直观很现实的问题。
2、实行人性化管理
一方面，店员对制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软；但另一方面，店员也是常人，要对其思想动态加以关注，店员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的店员要加以帮助和关心，体现管理人性化。
3、遇事不推卸责任
在需要承担的责任面前，最能体现一个店长的责任感和忠诚度。作为一名店长必须要有这种敢做敢当的工作态度，才能在未来的管理工作中清醒地认识到自己的不足，并以此加强各方面的管理能力。
4、多组织团建，增进团队精神
适当的阶段，可以组织集体活动，不用太大，可以是一起吃饭、一起娱乐之类的，让员工参与享受其中的过程，这样可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。
5、学会和员工沟通
每一个员工都有自己的特点、特长和特性，要想深入了解每一个员工，就要和店员进行沟通，这也是店长的主要工作职责之一，也是必须掌握的一种沟通技巧。在沟通中药能让员工感觉到自己的重要性，让员工初步获得存在感和价值感。
